Informativa sulla privacy
Introduzione
Vogliamo offrirti la migliore esperienza durante l'utilizzo del nostro sito web, rispettando la tua privacy e le informazioni che condividi con noi. Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è quello di fornire all'utente informazioni e comprensione delle informazioni che raccogliamo, del modo in cui utilizziamo tali informazioni e dei diritti dell'utente al riguardo.
Tipi di informazioni raccolte
Dati personali
I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificare l'utente. Ciò include il nome, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo postale e i numeri di telefono.
Dati non personali
I dati non personali sono informazioni che non possono essere utilizzate per identificare o contattare l'utente. Si tratta di dati statistici e analitici sulle azioni e sui modelli di navigazione dei nostri utenti.
Perché possiamo raccogliere le informazioni
Perché raccogliamo i dati personali
• Per fornirti i beni e i servizi che hai ordinato. Ciò comporterà la condivisione dei tuoi dati personali con i nostri partner logistici e di spedizione
• Per contattare l'utente in merito al suo ordine
• Per rispondere alle comunicazioni
• Offrire concorsi
• Per informarti su promozioni/eventi, ecc.
Perché raccogliamo i dati non personali
• Acquisire una migliore comprensione dell'utilizzo del sito web da parte degli utenti del nostro sito web in modo da poter utilizzare queste informazioni per migliorare il sito web e fornire ai nostri utenti un'esperienza cliente migliorata
• Stimare le dimensioni del pubblico e i modelli di utilizzo
• Memorizzare le preferenze dell'utente in modo da poter personalizzare il sito
• Per tenere traccia dei visitatori di ritorno
Come raccogliamo le informazioni
Dati personali
Completa un ordine
Durante il processo di ordinazione raccogliamo le seguenti informazioni
•E-mail
• Nome/Cognome
• Dettagli dell'indirizzo
• Numero di cellulare
• Dettagli dell'ordine
Moduli di contatto
I dati forniti tramite i moduli di contatto vengono registrati nel nostro database. Rispondiamo a tutti i contatti effettuati direttamente via email.
I dati raccolti tramite questi moduli possono includere
•Nome
•Indirizzo email
• Informazioni sul messaggio
• Numero di contatto
Marketing via e-mail
Un cliente può iscriversi alla nostra e-mail tramite a) il processo di checkout b) i moduli di contatto c) l'iscrizione alla newsletter d) la creazione di un account/registrazione. C'è un link ANNULLA ISCRIZIONE in fondo a tutte le nostre e-mail in modo che tu possa annullare l'iscrizione al nostro database di e-mail in qualsiasi momento.
I dati raccolti includono: a) nome, b) indirizzo e-mail, c) cronologia degli ordini, d) carrelli abbandonati. Inseriamo un link ANNULLA ISCRIZIONE in fondo a tutte le nostre e-mail in modo che tu possa annullare l'iscrizione al nostro database di e-mail in qualsiasi momento.
Personalizzazione
Registriamo tutte le attività sul nostro sito web, il che ci consente di personalizzare le offerte mostrate all'utente in base ai prodotti e alle categorie per le quali l'utente ha mostrato interesse sul nostro sito web.
Politica dei cookie
Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di dati che vengono salvati sul tuo computer, dispositivo mobile o altro dispositivo quando navighi online. Sono standard in quasi tutti i siti Web e non influiscono sul tuo dispositivo. Vengono utilizzati per ricordare quando il tuo computer o dispositivo accede a questo sito web. Li utilizziamo per raccogliere informazioni che vengono utilizzate per migliorare la tua esperienza nel nostro negozio online. Alcuni dei cookie sono essenziali per il funzionamento efficace del nostro sito web e per consentirti di fare acquisti con noi online. I cookie vengono utilizzati anche per personalizzare i prodotti e i servizi offerti e pubblicizzati ai nostri clienti, sia su questo sito web che altrove. Tuttavia, non utilizziamo i cookie per raccogliere o registrare informazioni sul nome, l'indirizzo o altri dati di contatto degli utenti.
A cosa servono i cookie
I cookie memorizzano informazioni che ti aiutano a fare acquisti online. Ad esempio, i cookie ricordano gli articoli che hai inserito nel carrello: senza di essi, non saresti in grado di effettuare l'ordine con noi. Alcuni cookie raccolgono informazioni sul comportamento di navigazione e di acquisto quando si accede a questo sito web tramite lo stesso computer o dispositivo. Ciò include informazioni sulle pagine visualizzate, sui prodotti acquistati e sul percorso del cliente all'interno di un sito web. Inoltre, i cookie ci consentono di migliorare e personalizzare i contenuti visualizzati all'utente.
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