Privatnosti
Uvod
Želimo vam pružiti najbolje iskustvo prilikom korištenja naše web stranice, poštujući vašu privatnost i informacije koje dijelite s nama. Svrha ovih Pravila o privatnosti je pružiti vam informacije i razumijevanje podataka koje prikupljamo, načina na koji koristimo te podatke i vaših prava u tom pogledu.
Vrste prikupljenih informacija
Osobni podaci
Osobni podaci su podaci koji se mogu koristiti za vašu identifikaciju. To uključuje vaše ime, adresu e-pošte, adresu za naplatu, poštansku adresu i telefonske brojeve.
Neosobni podaci
Neosobni podaci su podaci koji se ne mogu koristiti za identifikaciju ili kontakt s vama. Ovo su statistički i analitički podaci o radnjama i uzorcima pregledavanja naših korisnika.
Zašto možemo prikupljati podatke
Zašto prikupljamo osobne podatke
• Kako bismo vam pružili robu i usluge koje ste naručili. To će uključivati dijeljenje vaših osobnih podataka s našim logističkim i brodskim partnerima
• Da bismo vas kontaktirali u vezi s vašom narudžbom
• Za odgovor na komunikaciju
• Ponuditi natječaje
• Obavijestiti vas o promocijama/događajima itd.
Zašto prikupljamo neosobne podatke
• Steknite bolje razumijevanje korištenja web stranice korisnika naše web stranice kako bismo te podatke mogli koristiti za poboljšanje web stranice i pružiti našim korisnicima poboljšano korisničko iskustvo
• Procijenite veličinu publike i obrasce korištenja
• Pohranite korisničke postavke kako biste mogli prilagoditi web-mjesto
• Za praćenje posjetitelja povratnika
Kako prikupljamo podatke
Osobni podaci
Dovršavanje narudžbe
Tijekom postupka narudžbe prikupljamo sljedeće podatke
•E-pošta
• Ime/prezime
• Detalji o adresi
• Broj mobitela
• Detalji narudžbe
Obrasci kontakata
Podaci dostavljeni putem kontakt obrazaca bilježe se u našoj bazi podataka. Na sve kontakte ostvarene izravno odgovaramo putem e-pošte.
Podaci prikupljeni putem ovih obrazaca mogu uključivati
•Ime
• Adresa e-pošte
• Informacije o poruci
• Kontakt broj
Marketing putem e-pošte
Kupac se može pretplatiti na našu e-poštu putem a) postupka naplate b) kontaktirati nas obrasce c) prijaviti se na newsletter d) izraditi račun / registrirati se. Na dnu svih naših e-poruka nalazi se veza za otkazivanje pretplate, tako da se u bilo kojem trenutku možete odjaviti iz naše baze podataka e-pošte.
Prikupljeni podaci uključuju a) ime b) adresu e-pošte, c) povijest narudžbi d) napuštene košare. Na dno svih naših e-poruka stavljamo vezu za otkazivanje pretplate kako biste se u bilo kojem trenutku mogli odjaviti iz naše baze podataka e-pošte.
Personalizacije
Sve aktivnosti bilježimo na našoj web stranici, što nam omogućuje da prilagodimo ponude koje su vam prikazane na temelju proizvoda i kategorija za koje ste pokazali interes na našoj web stranici.
Pravila o kolačićima
Što su kolačići
Kolačići su male podatkovne datoteke smještene na vaše računalo, mobitel ili drugi uređaj kada pregledavate na mreži. Standardni su na gotovo svim web stranicama i ne utječu na vaš uređaj. Koriste se za pamćenje kada vaše računalo ili uređaj pristupi ovoj web stranici. Koristimo ih za prikupljanje podataka koji se koriste za poboljšanje vašeg iskustva u našoj internetskoj trgovini. Neki od kolačića neophodni su za učinkovit rad naše web stranice i omogućuju vam da kupujete kod nas putem interneta. Kolačići se također koriste za prilagođavanje proizvoda i usluga koji se nude i oglašavaju našim kupcima, kako na ovoj web stranici tako i drugdje. Međutim, ne koristimo kolačiće za prikupljanje ili bilježenje podataka o imenu, adresi ili drugim podacima za kontakt korisnika.
Što rade kolačići
Kolačići pohranjuju podatke koji vam pomažu u online kupovini. Na primjer, kolačići pamte predmete koje ste stavili u košaricu - bez njih ne biste mogli izvršiti narudžbu kod nas. Neki kolačići prikupljaju informacije o ponašanju pregledavanja i kupnje kada pristupate ovoj web stranici putem istog računala ili uređaja. To uključuje informacije o pregledanim stranicama, kupljenim proizvodima i putovanju kupaca oko web stranice. Osim toga, kolačići nam omogućuju poboljšanje i personalizaciju sadržaja koji vam se prikazuje.
Neki kolačići (poznati kao kolačići sesije) uklanjaju se kada zatvorite preglednik. Ostali kolačići ostaju na vašem računalu duže. Ovi kolačići (poznati kao trajni kolačići) omogućuju nam da vas zapamtimo kada se ponovno vratite u kupovinu kod nas. Stalni kolačići pohranjuju informacije između posjeta, kao što su željene postavke. Oni nam pomažu da vam prikažemo relevantne informacije na temelju prethodnih posjeta.
U mogućnosti smo koristiti kolačiće za praćenje ponašanja pojedinačnih korisnika u pregledavanju i kupnji, ali treće strane nisu u mogućnosti identificirati kupce pomoću kolačića. Možete odabrati da ne dopustite kolačiće promjenom postavki preglednika. Međutim, na taj ćete način zaustaviti rad naplate internetske trgovine. Nikada nećemo koristiti kolačiće za pohranu osjetljivih osobnih podataka.
Kolačići koje koristimo
Strogo potrebni kolačići
Ovi kolačići su potrebni kako bi se omogućio osnovni rad web stranice. Za njih nije potrebna prethodna suglasnost. Ovi kolačići su neophodni za rad naše internetske trgovine. Ako onemogućite ove kolačiće, nećete moći kupovati predmete putem interneta.
Kolačići performansi
Ovi kolačići prikupljaju podatke o posjetiteljima kao što su upotreba preglednika, posjećene stranice i primljene poruke o pogreškama. Podaci prikupljeni ovim kolačićima anonimni su i agregirani. Te se informacije koriste kako bi nam pomogle u dijagnosticiranju problema i rješavanju svih problema koje pronađemo. Pomaže nam poboljšati našu web stranicu za vas.
Funkcionalni kolačići
Funkcionalni kolačići pamte vaše odabire. Ti izbori mogu uključivati promjenu veličine teksta ili jezika koji se koristi na web mjestu. Prikupljanje tih podataka znači da nećete morati ponovno odabrati te podatke. Sjetit ćemo se vaših preferencija.
Kolačići za ciljanje ili oglašavanje
Internetsko oglašavanje može se pojaviti na web stranicama s kojima smo povezani. Kolačiće ćemo koristiti za prikupljanje informacija o učinkovitosti ovog oglašavanja i za razumijevanje ponašanja pregledavanja na temelju ovog oglašavanja. Podaci sadržani u ovim kolačićima neće sadržavati nikakve osobne podatke. Kolačići za ciljanje ili oglašavanje omogućit će nam da razumijemo kupovne navike naših kupaca i da razumijemo kako reklamne kampanje funkcioniraju za nas kako bismo naše reklamne kampanje učinili relevantnijima za vas.
Upravljanje kolačićima
Ako želite onemogućiti kolačiće, morate promijeniti postavke preglednika svoje web stranice kako biste odbili kolačiće.
Što se događa ako onemogućim kolačiće?
To ovisi o tome koje kolačiće onemogućite, ali općenito web stranica možda neće ispravno raditi ako su kolačići isključeni. Ako onemogućite samo kolačiće treće strane, nećete biti spriječeni u kupnji na ovoj web stranici. Ako onemogućite sve kolačiće, nećete moći dovršiti kupnju na ovoj web stranici.
OGLAS