Tietosuojakäytäntö
Johdanto
Haluamme tarjota sinulle parhaan kokemuksen käyttäessäsi verkkosivustoamme kunnioittaen samalla yksityisyyttäsi ja kanssamme jakamiasi tietoja. Tämän tietosuojakäytännön tarkoituksena on antaa sinulle tietoa ja ymmärrystä keräämistämme tiedoista, siitä, miten käytämme näitä tietoja ja oikeuksistasi tässä suhteessa.
Kerättyjen tietojen tyypit
Henkilötiedot
Henkilötiedot ovat tietoja, joiden avulla sinut voidaan tunnistaa. Näitä tietoja ovat nimesi, sähköpostiosoitteesi, laskutusosoitteesi, postiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
Ei-henkilökohtaiset tiedot
Ei-henkilökohtaiset tiedot ovat tietoja, joita ei voida käyttää tunnistamaan sinua tai ottamaan sinuun yhteyttä. Nämä ovat tilastollisia ja analyyttisiä tietoja käyttäjiemme selaustoiminnoista ja -malleista.
Miksi voimme kerätä tietoja
Miksi keräämme henkilötietoja
• Tarjotaksemme sinulle tilaamiasi tavaroita ja palveluita. Tähän sisältyy henkilötietojesi jakaminen logistiikka- ja kuljetuskumppaneidemme kanssa
• Ottaaksemme sinuun yhteyttä tilaukseesi liittyen
• Viestintään vastaaminen
• Kilpailujen tarjoaminen
• Tiedottaaksemme sinulle kampanjoista/tapahtumista jne.
Miksi keräämme ei-henkilökohtaisia tietoja
• Ymmärtääksemme paremmin verkkosivustomme käyttäjien sivuston käyttöä, jotta voimme käyttää näitä tietoja verkkosivuston parantamiseen ja paremman asiakaskokemuksen tarjoamiseen käyttäjillemme
• Arvioi yleisön koko ja käyttötavat
• Tallenna käyttäjän asetukset, jotta voit mukauttaa sivustoa
• Palaavien kävijöiden seuraaminen
Miten keräämme tietoja
Henkilötiedot
Viimeistele tilaus
Tilausprosessin aikana keräämme seuraavat tiedot:
•Sähköposti
• Etunimi/sukunimi
• Osoitetiedot
• Matkapuhelinnumero
• Tilauksen tiedot
Yhteydenottolomakkeet
Yhteydenottolomakkeiden kautta annetut tiedot tallennetaan tietokantaamme. Vastaamme kaikkiin suoraan sähköpostitse tehtyihin yhteydenottoihin.
Näiden lomakkeiden kautta kerättäviä tietoja voivat olla
•Nimi
•Sähköpostiosoite
• Viestin tiedot
• Yhteyshenkilön numero
Sähköposti markkinointi
Asiakas voi tilata sähköpostimme a) maksuprosessin kautta, b) yhteydenottolomakkeiden kautta, c) tilaamalla uutiskirjeen d) luomalla tilin/rekisteröitymällä. Kaikkien sähköpostiemme alareunassa on UNSUBSCRIBE-linkki, jotta voit peruuttaa sähköpostitietokantamme tilauksen milloin tahansa.
Kerätyt tiedot sisältävät a) nimen b) sähköpostiosoitteen c) tilaushistorian d) hylätyt korit. Laitamme UNSUBSCRIBE-linkin kaikkien sähköpostiemme alaosaan, jotta voit peruuttaa sähköpostitietokantamme tilauksen milloin tahansa.
Mukauttaminen
Tallennamme kaiken toiminnan verkkosivustollamme, minkä avulla voimme räätälöidä sinulle näytettävät tarjoukset niiden tuotteiden ja luokkien perusteella, joista olet osoittanut kiinnostusta verkkosivustollamme.
Evästeiden käyttö
Mitä evästeet ovat
Evästeet ovat pieniä datatiedostoja, jotka asetetaan tietokoneellesi, mobiililaitteellesi tai muulle laitteellesi, kun selaat verkkoa. Ne ovat vakiona lähes kaikilla verkkosivustoilla, eivätkä ne vaikuta laitteeseesi. Niitä käytetään muistamaan, kun tietokoneesi tai laitteesi käyttää tätä verkkosivustoa. Käytämme niitä kerätäksemme tietoja, joita käytetään parantamaan kokemustasi verkkokaupassamme. Osa evästeistä on välttämättömiä verkkosivustomme tehokkaan toiminnan kannalta ja jotta voit tehdä ostoksia kanssamme verkossa. Evästeitä käytetään myös räätälöimään asiakkaillemme tarjottavia ja mainostettuja tuotteita ja palveluita sekä tällä verkkosivustolla että muualla. Emme kuitenkaan käytä evästeitä kerätäksemme tai tallentaaksemme tietoja käyttäjien nimistä, osoitteista tai muista yhteystiedoista.
Mitä evästeet tekevät
Evästeet tallentavat tietoja, jotka auttavat sinua tekemään ostoksia verkossa. Evästeet muistavat esimerkiksi ostoskoriin lisäämäsi tuotteet – ilman niitä et voisi tehdä tilausta meiltä. Jotkut evästeet keräävät tietoja selaus- ja ostokäyttäytymisestä, kun käytät tätä verkkosivustoa samalla tietokoneella tai laitteella. Tämä sisältää tietoja katsotuista sivuista, ostetuista tuotteista ja verkkosivuston asiakassiirtymästä. Lisäksi evästeiden avulla voimme parantaa ja personoida sinulle näytettävää sisältöä.
Jotkin evästeet (istuntoevästeet) poistetaan, kun suljet selaimen. Muut evästeet säilyvät tietokoneellasi pidempään. Näiden evästeiden (joita kutsutaan pysyviksi evästeiksi) avulla voimme muistaa sinut, kun palaat jälleen tekemään ostoksia kanssamme. Pysyvät evästeet tallentavat käyntien välillä tietoja, kuten haluamasi asetukset. Ne auttavat meitä näyttämään sinulle olennaisia tietoja aiempien käyntien perusteella.
Voimme käyttää evästeitä seurataksemme yksittäisten asiakkaiden selaus- ja ostokäyttäytymistä, mutta kolmannet osapuolet eivät pysty tunnistamaan asiakkaita evästeiden avulla. Voit päättää olla sallimatta evästeitä muuttamalla selaimesi asetuksia. Näin tekemällä estät kuitenkin verkkokaupan kassan toiminnan. Emme koskaan käytä evästeitä arkaluonteisten henkilötietojen tallentamiseen.
Käyttämämme evästeet
Ehdottoman välttämättömät evästeet
Nämä evästeet ovat välttämättömiä sivuston perustoiminnan mahdollistamiseksi. Näihin ei tarvita ennakkosuostumusta. Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkokauppamme toiminnalle. Jos poistat nämä evästeet käytöstä, et voi ostaa tuotteita verkossa.
Suorituskykyyn liittyvät evästeet
Nämä evästeet keräävät kävijätietoja, kuten selaimen käytön, vieraillut sivut ja vastaanotetut virheilmoitukset. Näiden evästeiden keräämät tiedot ovat nimettömiä ja koottuja. Näitä tietoja käytetään auttamaan meitä diagnosoimaan ongelmia ja korjaamaan löytämiämme ongelmia. Se auttaa meitä parantamaan verkkosivustoamme sinulle.
Toiminnalliset evästeet
Toiminnalliset evästeet muistavat tekemäsi valinnat. Näihin valintoihin voi kuulua tekstin koon tai verkkosivustolla käytettävän kielen muuttaminen. Näiden tietojen kerääminen tarkoittaa, että sinun ei tarvitse valita näitä tietoja uudelleen. Muistamme mieltymyksesi.
Kohdennus- tai mainosevästeet
Verkkomainonta voi näkyä verkkosivustoilla, joihin olemme sidoksissa. Käytämme evästeitä kerätäksemme tietoa tämän mainonnan tehokkuudesta ja ymmärtääksemme tähän mainontaan perustuvaa selauskäyttäytymistä. Näiden evästeiden sisältämät tiedot eivät sisällä henkilökohtaisia tietoja. Kohdennus- tai mainosevästeiden avulla voimme ymmärtää asiakkaidemme ostotottumuksia ja ymmärtää, miten mainoskampanjat toimivat meille, jotta voimme tehdä mainoskampanjoistamme sinulle merkityksellisempiä.
Evästeiden hallinta
Jos haluat poistaa evästeet käytöstä, sinun on muutettava verkkosivustosi selaimen asetuksia hylkäämään evästeet.
Mitä tapahtuu, jos poistan evästeet käytöstä?
Tämä riippuu siitä, mitkä evästeet poistat käytöstä, mutta yleensä sivusto ei välttämättä toimi kunnolla, jos evästeet on kytketty pois päältä. Jos poistat käytöstä vain 3. osapuolen evästeet, sinua ei estetä tekemästä ostoksia tällä sivustolla. Jos poistat kaikki evästeet käytöstä, et voi suorittaa ostosta tällä sivustolla.
MAINOS