Политика за поверителност
Въвеждането
Искаме да ви дадем най-доброто изживяване, когато използвате нашия уебсайт, като същевременно зачитаме поверителността ви и информацията, която споделяте с нас. Целта на тази Политика за поверителност е да Ви даде информация и разбиране за информацията, която събираме, как използваме тази информация и Вашите права в това отношение.
Видове събирана информация
Лични данни
Личните данни са информация, която може да бъде използвана, за да Ви идентифицира. Това включва вашето име, имейл адрес, адрес за фактуриране, пощенски адрес и телефонни номера.
Нелични данни
Неличните данни са информация, която не може да бъде използвана за идентифициране или връзка с Вас. Това са статистически и аналитични данни за действията и моделите на сърфиране на нашите потребители.
Защо можем да събираме информацията
Защо събираме лични данни
• За да Ви предоставим стоки и услуги, които сте поръчали. Това ще включва споделяне на Вашите лични данни с нашите логистични и спедиторски партньори
• За да се свържем с Вас във връзка с Вашата поръчка
• За да отговаряте на съобщения
• Да предлага конкурси
• За да Ви информираме за промоции/събития и др.
Защо събираме нелични данни
• Да придобием по-добро разбиране за използването на сайта на потребителите на нашия уебсайт, така че да можем да използваме тази информация, за да подобрим уебсайта и да предоставим на нашите потребители подобрено клиентско изживяване
• Оценка на размера на аудиторията и моделите на използване
• Съхраняване на потребителските предпочитания, за да можете да персонализирате сайта
• За проследяване на завръщащите се посетители
Как събираме информацията
Лични данни
Завършване на поръчка
По време на процеса на поръчка събираме следната информация:
•Имейл
• Име/Фамилия
• Данни за адреса
• Мобилен телефонен номер
• Подробности за поръчката
Формуляри за контакт
Данните, предоставени чрез формуляри за контакт, се записват в нашата база данни. Отговаряме на всички контакти, направени директно чрез имейл.
Данните, събрани чрез тези формуляри, могат да включват:
•Име
• Имейл адрес
• Информация за съобщението
• Номер за контакт
Имейл маркетинг
Клиентът може да се абонира за нашия имейл чрез: а) процеса на плащане, б) формулярите за контакт, в) да се регистрира за бюлетин, г) да създаде профил / регистрация. Има връзка за отписване в долната част на всички наши имейли, така че да можете да се отпишете от нашата база данни за електронна поща по всяко време.
Събраните данни включват а) име б) имейл адрес в) история на поръчките г) изоставени кошници. Поставяме връзка за отписване в долната част на всички наши имейли, така че да можете да се отпишете от нашата база данни за електронна поща по всяко време.
Персонализация
Ние записваме цялата дейност на нашия уебсайт, което ни позволява да приспособим офертите, които ви се показват, въз основа на продукти и категории, към които сте проявили интерес на нашия уебсайт.
Политика за бисквитки
Какво представляват бисквитките
Бисквитките са малки файлове с данни, поставени на Вашия компютър, мобилен телефон или друго устройство, когато сърфирате онлайн. Те са стандартни в почти всички уебсайтове и не засягат вашето устройство. Те се използват, за да запомнят кога Вашият компютър или устройство осъществява достъп до този уебсайт. Използваме ги, за да събираме информация, която се използва за подобряване на Вашето преживяване в нашия онлайн магазин. Някои от бисквитките са от съществено значение за ефективната работа на нашия уебсайт и за да можете да пазарувате при нас онлайн. Бисквитките се използват и за приспособяване на продуктите и услугите, предлагани и рекламирани на нашите клиенти, както на този уебсайт, така и на други места. Ние обаче не използваме "бисквитки", за да събираме или записваме информация за името, адреса или други данни за контакт на потребителите.
Какво правят бисквитките
Бисквитките съхраняват информация, която ви помага да пазарувате онлайн. Например, бисквитките запомнят артикулите, които сте поставили в пазарската си кошница – без тях няма да можете да направите поръчката си при нас. Някои бисквитки събират информация за сърфирането и покупателното поведение, когато влизате в този уебсайт чрез същия компютър или устройство. Това включва информация за разгледаните страници, закупените продукти и пътуването на клиента из уебсайта. Освен това бисквитките ни позволяват да подобрим и персонализираме съдържанието, което Ви се показва.
Някои бисквитки (известни като сесийни бисквитки) се премахват, когато затворите браузъра си. Други бисквитки остават на компютъра Ви по-дълго. Тези "бисквитки" (известни като постоянни "бисквитки") ни позволяват да Ви запомним, когато отново се върнете да пазарувате при нас. Постоянните бисквитки съхраняват информация между посещенията, като например предпочитаните от вас настройки. Те ни помагат да Ви показваме подходяща информация въз основа на предишни посещения.
Ние сме в състояние да използваме "бисквитки", за да наблюдаваме индивидуалното сърфиране на клиентите и покупателното поведение, но трети страни не са в състояние да идентифицират клиентите, използвайки "бисквитки". Можете да изберете да не разрешавате бисквитките, като промените настройките на браузъра си. По този начин обаче ще спрете работата на онлайн магазина. Ние никога няма да използваме бисквитки, за да съхраняваме чувствителни лични данни.
Бисквитките, които използваме
Строго необходими бисквитки
Тези бисквитки са необходими, за да се осигури основната работа на сайта. За тях не се изисква предварително съгласие. Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на нашия онлайн магазин. Ако деактивирате тези бисквитки, няма да можете да купувате артикули онлайн.
Бисквитки за ефективност
Тези бисквитки събират информация за посетителите, като например използване на браузъра, посетени страници и получени съобщения за грешки. Данните, събрани от тези бисквитки, са анонимни и обобщени. Тази информация се използва, за да ни помогне да диагностицираме проблеми и да отстраним всички проблеми, които открием. Това ни помага да подобрим нашия уебсайт за Вас.
Бисквитки за функционалност
Функционалните бисквитки запомнят избора, който правите. Този избор може да включва промяна на размера на текста или езика, който се използва на уебсайта. Събирането на тези данни означава, че няма да е необходимо да избирате тази информация отново. Ние ще запомним Вашите предпочитания.
Насочващи или рекламни бисквитки
Онлайн рекламата може да се появи на уебсайтове, с които сме свързани. Ще използваме бисквитки, за да събираме информация за ефективността на тази реклама и да разберем поведението при сърфиране въз основа на тази реклама. Данните, съдържащи се в тези бисквитки, няма да съдържат никаква лична информация. Насочващите или рекламните бисквитки ще ни позволят да разберем навиците за пазаруване на нашите клиенти и да разберем как рекламните кампании работят за нас, така че да можем да направим нашите рекламни кампании по-подходящи за Вас.
Управление на бисквитки
Ако искате да деактивирате "бисквитките", трябва да промените настройките на браузъра на уебсайта си, за да отхвърлите "бисквитките".
Какво ще стане, ако деактивирам бисквитките?
Това зависи от това кои бисквитки деактивирате, но като цяло сайтът може да не работи правилно, ако бисквитките са изключени. Ако деактивирате само "бисквитките" на трети страни, няма да бъдете възпрепятствани да правите покупки на този сайт. Ако деактивирате всички бисквитки, няма да можете да завършите покупка на този сайт.
РЕКЛАМА